Blogg

Yfir framleiðslu gæði: Mæling á þjónustugetu aðila sem veitir vörur

Framleiðslugæði lúta venjulega að metnaðarskýrslum fyrir kaupliði þegar þau meta aðila sem veita vörur. Próf eru skoðuð, prófunarskýrslur greindar og verksmiðjuskoðanir framkvæmdar. Gæði eru ekki nóg til að gera birgðasamband viðvörunarlegt. Jafnvel bestu Myndgerð eða Heimaskreyting vöruflokkur getur valdið vandamálum ef aðila frá framleiðanda hefur ekki góða samskipti, er ekki flókinn í því að taka á móti pöntunum eða hefur óreiðanlegar sendingar. Þjónustugeta, geta til að bregðast við, aðlöguast og styðja er líka mikilvæg, sérstaklega með ársins tíma-vörum, þar sem tíminn verður ákvarðandi. Frá árinu 2007 höfum við framleitt jólavörur, halloween-vörur, páskavörur, myndhögg, heimilisdekor og litlar líkön á Xiamen-verksmiðju okkar sem er á 8.401 m². Það eru fjórar þjónustugetusvæði sem þarf að hugsa um áður en samningur er undirritaður við framleiðanda.

Samskiptaflýgheit – Hraði og skýrni hverrar skiptingar

Hvernig aðilaferðir eru fyrsta vísbendingin um getu framleiðanda. Hraði samskipta í rannsóknar- og prufuferlinu sýnir áhættu á sambandið áður en pöntun er gerð, og gefur því til kynna hvernig það mun virka í framleiðsluferlinu. Kemur svarið á spurninguna innan einnar viðskiptadags? Er svarið skýrt og heilt eða er það almennt og óskýrt? Er til staðar samdeild skilaboð sem ekki hafa einn ábyrgðaraðila eða eru send frá einum aðila til annars án ábyrgðar?

Tímaleysi í samskiptum getur kostað B2B-verslunaraðila sem kaupa Jólasöguhöll eða Páskaseríu vörur. Tímabundin göngu eru skipulögð og hver tímaleysi í því að fá tilboð eða samþykkt prufu getur dregið út afhendinguna yfir seljandi tímabil. Ábyrgur framleiðandi samskilar hratt, halda þér upplýstum og ályktar vandamál. Við notum ensku sem starfsmál okkar, sem gerir okkur kleift að samskila skýrt við alþjóðlega verslunaraðila okkar í gegnum allt pöntunarferlið.

Uppfyllingarpöntun – Aðlögun við raunverulegar breytingar

Allt fer ekki alltaf eins og áætlað er. Gæti verið nauðsynlegt að breyta magni, umbunð eða sendingum. Geta framleiðandinn gert þessar skynsamlegu breytingar er einn þáttur sem sýnir þjónustufærni hans.

Það eru margar leiðir til að vera sniðugur. Er mögulegt að framleiðandinn megi vinna blandaðar pantanir, samsetningar af Halloween seríu ,Myndgerð , og Heimaskreyting ? Getur hann breytt framleiðsluplönun sinni ef áætlan kaupanda breytist? Getur hann tekið við síðustu breytingum á umbunð eða merkjum? Það gæti verið gagnlegt að hafa framleiðanda sem tekur fyrir ákveðin magn og ákveðnar skilmála, en einn sem er stífur gæti í raun kostað þig meira.

Við getum rætt við kaupendur um lausnir sem henta hér. Þessi lítil stærð (stærð 56, 8.401 m² framleiðsluflatarmáls) gerir okkur kleift að svara án hindruna stórra fyrirtækja eða takmarkana litils verkstæðis.

Vandamálalausn og ábyrgð – Hvernig vandamál eru meðhöndluð

Jafnvel best stjórnaðar framleiðsluverksmiðjur munu hafa vandamál: efni í einhverri sendingu mun hegða sér annað en búist var við, form mun slita út fyrr en spáð var fyrir um, sending mun tafast vegna þéttleika á höfn. Mikilvægt er hvernig aðila reynir á vandamálinu. Er hann fljótur að greina vandamálið? Er hann ábyrgur og býður upp á lausn? Eða felur hann það og látur kaupanda takast á við afleiður?

Það er þjónustugeta sem má mæla sem hluta af prufutöku- og pöntunaraðferðinni og heitir Ábyrgð. Spyrðu aðila um fyrrum gæðavandamál og/eða tafanir. Biðdu viðskiptavina um tilvísanir frá núverandi viðskiptavinum. Ein aðila með sögu um skýr leysing á vandamálum er verðmætari en einn sem býður upp á lægri verð, en hefur sögu um að gefa fram afskrár.

Í Lítil mynd og Myndgerð vörur, þar sem nákvæmni og ljúfleiki eru á fremsta sæti, mun geta framleiðanda að handhafa fljótt, endurvinna, skipta út eða veita kredit við gæðavandamál beinlega áhrif á heimild kaupanda hjá sínum eigin viðskiptavinum.

Skjöl, samræmi og stöðugildi

Þjónustugeta er ekki takmörkuð við framleiðslu heldur einnig við viðskiptahlið ferlisins, svo sem stjórnun og flutningsmál. Góður framleiðandi getur gefið þér nákvæm skjöl svo sem verslunaraðil, pakkingarskýrslur, upprunaheimildir og prófunarskýrslur. Hann þekkir innflutningsreglur ýmissa markaða og getur veitt leiðbeiningar um merkingu, pakkanir og samræmi.

Stuðningur við flutningsmál er einnig lykilkröfur. Við erum nálægt Xiamen-höfninni og höfum faglega reynslu í að samræma sjóflutninga, sameina sendingar, undirbúa útflutningsdökument, o.s.frv. Þessi hjálp er gagnleg fyrir mögulega kaupendur sem eru nýir í innflutningsferlinu og hjálpar til við að lágmarka hættu og strauma ferlið.

Ef aðila býður ekki upp á fullan þjónustuþátt, t.d. ef hann býður ekki upp á skjalasafn eða flutningsstöðu eða ef hann látur kaupendann gera allt sjálfur, þá býður hann ekki upp á fulla þjónustu. Idealir aðilar verða aðili við samstarf, spá í þarfir þínar og opna leiðina fyrir þér.

Lokaskoðun – Þjónusta er hluti af vörunni

Aðilinn er bættur við stuttan lista vegna gæða vörurnar, en heldur sig á listanum einungis vegna getu til að veita þjónustu. Samskipti, sniðugleiki og ábyrgð eru allir hlutar áreiðanlegs framleiðandasambands og ekki valkvæmir viðbótargögn.

Frá árinu 2007 höfum við framleitt ársbylgjuhólf og heimilisviðbótavörur í verksmiðjunni okkar í Xiamen, sem er 8.401 m² að stærð og starfar með 56 manns. Jólaseríu, Halloweenseríu, Páskaseríu, myndhöggvun, heimilisdekoríkja og Lítil mynd er allt framleitt; og við erum tilbúin til að sýna þjónustufæri okkar alvarlegum B2B-verslunaraðilum. Hringdu í okkur núna til að tala um þína þörf.